Persondatapolitik hos grøntur.com
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan grøntur.com behandler dine personoplysninger når du besøger vores hjemmeside, køber vores produkter eller anvender vores tjenester.
1. Datansvarlig
Den datansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er grøntur.com. Vi er ansvarlige for at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler forskellige oplysninger for at kunne levere vores produkter og tjenester. Disse oplysninger kan omfatte:
- Identifikationsoplysninger (navn og e-mailadresse)
- Købshistorik og betalingsoplysninger (betalinger håndteres af en certificeret betalingsudbyder)
- Tekniske data (IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger og adfærdsdata på hjemmesiden)
- Kontaktoplysninger ved henvendelser via kontaktformular eller e-mail
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At levere og opfylde de købte produkter og tjenester
- At administrere din konto og kundeforhold
- At sende relevante tilbud, nyhedsbreve og markedsføring (kun med dit samtykke)
- At forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester
- At opfylde eventuelle juridiske forpligtelser
4. Retligt grundlag
Behandlingen af dine personoplysninger foretages primært på grundlag af:
- Art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale)
- Art. 6, stk. 1, litra a (gældende samtykke)
- Art. 6, stk. 1, litra f (berettiget interesse, f.eks. til forbedring af vores tjenester)
5. Deling af oplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller hvis vi er lovligt forpligtet til det. Disse kan omfatte:
- Betalingsudbydere (for at behandle transaktioner)
- Leverandører af logistik og opfyldelse (for at sende dine ordrer)
- Tekniske hostingleverandører og IT-serviceudbydere
- Markedsføringsplatforme (kun hvis du har givet samtykke)
Vi sikrer altid, at tredjeparter behandler dine data sikkert og i overensstemmelse med vores instrukser og lovgivningen.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller for at overholde juridiske krav. Efterfølgende slettes eller anonymiseres oplysningerne sikkert.
7. Dine rettigheder
Du har flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til at anmode om indsigt i, hvad vi behandler om dig
- Ret til at få rettet unøjagtige oplysninger
- Ret til at få slettet dine oplysninger under visse betingelser (”ret til at blive glemt”)
- Ret til at begrænse behandlingen i visse tilfælde
- Ret til dataportabilitet (at få dine oplysninger overført i et almindeligt format)
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen baseret på berettiget interesse
- Ret til altid at kunne tilbagetrække et samtykke
- Ret til at klage til Datatilsynet
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via vores hjemmeside.
8. Cookies og lignende teknologier
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og til markedsføring. Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser eller direkte på vores hjemmeside.
9. Links til tredjepartshjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indhold eller persondatapolitikker på disse hjemmesider. Vi anbefaler at læse deres persondatapolitikker, når du forlader vores side.
10. Ændringer i persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Den seneste version vil altid være tilgængelig her.
11. Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside grøntur.com.